商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文からお届けまでどれくらい時間がかかりますか？

Aご入金確認後、 即納商品→最短2日から1週間営業日以内発送 取り寄せ商品→2週間前後営業日以内に発送 予約販売商品→予約販売終了後、順次発送 (発送完了目安: 1週間前後営業日以内) 各商品ページに、発送日数の詳細を記載しておりますので、ご購入の前にご確認お願い致します。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、配送業者の指定は受け付けておりません。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 ※国外は対応しておりません。

返品・交換・キャンセルについて

Q商品を返品・交換・キャンセルしたい

A■キャンセル ■ 商品発送前に限り、対応致します。 注文番号を添えて、ご連絡下さい。 ■返品・交換■ 満一、商品が不良品・誤配送の場合、 お手数お掛け致しますが、商品到着から 7営業日以内にご連絡お願い致します。 ■お客様都合での商品の返品・交換■ 良品返品は受け付けておりません。 ※商品画像・説明等、イメージの違いが 出ないよう配慮しておりますが モニターの種別・環境により、多少イメージの違いが出てしまう事がございます。 ご理解・ご了承の上 ご購入お願い致します。

Qお問い合わせはどこからできますか？

A■BASEアプリの場合■ 1：ショップページ ホーム画面のメッセージ 2：商品ページの、【商品について質問する】 3：ショップページホーム画面→ショップ情報→画面1番下にある、ショップへお問い合わせ ■WEBショップの場合■ 1：ショップサイト 画面下【ショップに質問する】 2：ショップサイト上部、三本のボーダー →contact 3：商品ページ 【商品につい質問する】 Instagram ：@chic1.select のDMからも受け付けておりますので、お気軽にご連絡下さい。